Caso a orientação seja via skype, após o preenchimento desse formulário e o envio do comprovante do depósito bancário, deve-se aguardar a mensagem de retorno no seu e-mail, onde será informado as datas e possíveis horários para o atendimento, conforme a sua escolha, mas também mediante horários disponíveis pelo profissional.
Caso a orientação seja via e-mail, após o preenchimento desse formulário e o envio do comprovante do depósito bancário, deve-se enviar e-mail com a questão em que gostaria de ajuda, explicando o máximo possível de detalhes para que a resposta possa ser coesa. A orientação via e-mail pode ter 2 (duas) interações: pergunta-resposta, pergunta-resposta sobre o mesmo assunto.
